Dielle Professional

Informativa legale

Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Il presente documento costituisce informativa legalmente vincolante ai sensi del GDPR. Si prega di leggere attentamente prima di utilizzare i servizi Dielle Professional.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Dielle S.r.l., con sede legale in Via Riccardo Galli 11, 20148 Milano (MI), P.IVA 08862090159, di seguito anche "Dielle" o "Società". Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail: privacy@dielleprofessional.com.

2. Tipologia di dati trattati

Nell'ambito della propria attività, Dielle può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita.
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ragione sociale, trasmessi tramite form di contatto o registrazione al portale.
  • Dati di utilizzo del portale: informazioni sugli ordini, preferenze di acquisto, storico transazioni per i clienti registrati.
  • Dati tecnici di autenticazione: gestiti tramite il servizio Clerk, Inc. (vedi sezione 5).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR)

Gestione degli account professionali, elaborazione degli ordini, fatturazione, assistenza post-vendita.

Legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR)

Analisi dell'utilizzo del sito per migliorare i servizi, prevenzione delle frodi, sicurezza informatica.

Consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR)

Invio di comunicazioni commerciali e newsletter, utilizzo di cookie non essenziali. Il consenso è sempre revocabile.

Obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR)

Adempimenti fiscali, contabili e di legge previsti dalla normativa italiana ed europea.

4. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali e di fatturazione: 10 anni dalla chiusura del rapporto contrattuale, ai sensi degli obblighi fiscali italiani.
  • Dati di navigazione e log tecnici: massimo 12 mesi.
  • Comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso.
  • Dati di autenticazione (Clerk): secondo la politica di conservazione del fornitore, comunque non oltre la cancellazione dell'account.

5. Soggetti terzi e trasferimenti

Dielle si avvale di fornitori terzi per l'erogazione dei propri servizi. Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento e sono vincolati da appositi accordi DPA:

  • Clerk, Inc. (USA): servizio di autenticazione e gestione degli account. Trasferimento verso USA coperto da Standard Contractual Clauses.
  • Mapbox, Inc. (USA): visualizzazione della mappa dei partner. Trasferimento verso USA coperto da Standard Contractual Clauses.
  • Vercel, Inc. (USA): hosting dell'infrastruttura applicativa. I dati transitano su server europei laddove disponibili.
  • Stripe, Inc. (USA): elaborazione dei pagamenti (ove applicabile). Trasferimento verso USA coperto da Standard Contractual Clauses.

I dati non sono venduti a terzi ne comunicati a soggetti non autorizzati.

6. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, lei ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR).
  • Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR).
  • Opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare (art. 21 GDPR).
  • Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR).
  • Ricevere i propri dati in un formato strutturato (portabilita, art. 20 GDPR).
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la licita del trattamento precedente.
  • Proporre reclamo all'Autorita Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati è possibile inviare una richiesta scritta a privacy@dielleprofessional.com oppure tramite raccomandata A/R all'indirizzo del Titolare. Il Titolare risponde entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, salvo complessità che possano richiedere una proroga di ulteriori 60 giorni.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva la facolta di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in caso di variazioni normative, tecnologiche o operative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati tramite e-mail o mediante avviso visibile sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Ultima revisione: luglio 2026